# VOXNET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
     VoxNet Bilişim Teknolojileri Dilediği Zaman Bu Sözleşmeyi Tek Taraflı Olarak Önceden Haber Vermeksizin Güncelleme ve Değiştirme Hakkına Sahiptir.

# SİPARİŞ VE HİZMET TESLİMATI
     Verdiğiniz Sipariş Sahtecilik Kontrolünden Geçtikten Sonra ve Ödemeniz Alındıktan Sonra Hesabınız Kurularak Bilgileriniz Tarafınıza Gönderilecektir. Kredi Kartı ve Mobil İle Yapılan Ödemelerde, Alan Adı, Web Hosting ve Reseller Hosting Hesapları Otomatik Olarak Kurularak Bilgiler Tarafınıza Teslim Edilmektedir. Banka ve Posta Çeki Hesaplarımıza Havale Veya EFT İle Ücret Göndererek Yaptığınız Ödemelerde İse, Kurulum Süresi Min. 2 Saat, Max. 48 Saat Olarak Belirlenmiştir. Kiralık Sunucu Hizmetleri İçin, Stok Kontrolu Mutlaka Yaptırınız ve Uygun Stok Bulunduktan Sonra Kurulum Süresi, Min. 2 Saat, Max. 48 Saat Arasındadır.

    Sipariş Sırasında, Aktif Olarak Kullandığınız, Sorunsuz Bir E-Mail Adresi Vermek Sizin Sorumluluğunuzdadır. Herhangi Bir Kural Dışı Davranma Durumunda Veya Size Ulaşmamız Gereken Durumlarda, Verdiğiniz E-Mail Adresi Kullanılacaktır. E-Mail Adresinizi Sürekli Olarak Güncel Tutmak ve Kontrol Etmek Sizin Sorumluluğunuzdur, Tarafınıza Gönderilen Bütün E-Postalar Size Ulaştı Olarak Kabul Edilir. Size Gönderilmiş Olan E-Postaların Ulaşmaması Veya Bunların Sizin Tarafınızdan Okunmaması Halinde Meydana Gelebilecek Her Türlü Zarar ve Ziyandan Dolayı VoxNet Bilişim Teknolojileri'nin Hiçbir Hukuki ve Cezai Sorumluluğu Bulunmamaktadır.

     Sipariş Sırasında Veya Sitemize Kayıt Olurken Doldurduğunuz Formdaki Bütün Bilgilerin Doğru ve Eksiksiz Olması Gerekir. Hatalı Bilgi Verilmesi Sebepleriyle İptal Edilen Siparişlerde VoxNet Bilişim Teknolojileri, Ücret İadesi Yapmama Veya Kısmen Yapma Hakkına Sahiptir.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri Gerekli Gördüğü Durumlarda Güvenlik Amacıyla Kredi Kartı Fotokopisi / Taranmış Resmi Veya Kimlik Fotokopisi / Taranmış Resmi Talep Edebilir. Bunları Sağlamadığınız Taktirde Siparişiniz İptal Edilip Sahte Muamelesi Yapılabilir Veya Aldığınız Hizmet / Hizmetler Durdurulabilir. Sahtecilik Sebebiyle Durdurulan Hesaplarda VoxNet Bilişim Teknolojileri, Ücret İadesi Yapmama Veya Kısmen Yapma Hakkına Sahiptir.

# İÇERİK
    VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Sağlanan Bütün Hizmetlerin Koşulları Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'na Göre Düzenlenmektedir.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Sağlanan Hizmetleri Kullanarak VoxNet Bilişim Teknolojileri'nin Herhangi Bir Yasal Sorumluluk Yükleyemezsiniz, Size Verilen Hizmetleri Kullanarak Yapacağınız Her Eylemin Bütün Yasal Sorumluluğu Size Aittir.

     Hizmetlerimizi Kullanarak Herhangi Bir Telif Veya Tescil Hakkına Aykırı Davranmak Yasaktır. Bunlara İzinsiz Müzik, Kitap, Fotoğraf Veya Diğer Telif Hakkı Bulunan Materyaller Dâhildir. Ayrıca, Yasalar Gereği Pornografik/Erotik İçerik İle Hack İçin Kullanılabilir İçerikler Barındırılamaz. Telif/Tescil Haklarına Aykırı Satış Yapılması ve/veya Pornografik/Erotik İçerik Barındırılması, Aldığınız Hizmetin/Hizmetlerin Bir An Önce Sonlandırılması İle Sonuçlanacaktır.

     Telif/Tescil Haklarına Aykırı ve/veya Hack İçin Kullanılabilir İçeriklere Rastlanması Durumunda Bu İçerik Silinecek Veya İçeriğe Erişim Engellenecektir. Tekrarında İse Hizmet Askıya Alınabilir/Sonlandırılabilir.

     Eğer VoxNet Bilişim Teknolojileri'nin Sunduğu Hizmetler Kullanılarak Bu Tip İçeriklerin Barındırıldığını Düşünüyorsanız, [email protected] Adresine E-Mail Göndererek Şikâyette Bulunabilirsiniz. VoxNet Bilişim Teknolojileri, Şikâyetinizle İlgili Olarak Sizden Daha Fazla Bilgi/Belge/Döküman Talep Edebilir.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri Sunucularına Zarar Verebilecek Virüslü İçeriklerin ve Shell Scriptleri Gibi İçeriklerin Yüklenmesi, Ücret İadesi Olmaksızın Hesabınızın Tamamen Sonlandırılmasına Sebebiyet Verebilir. Bu Yollarla VoxNet Bilişim Teknolojileri'ne ve/veya Diğer Kullanıcılara Verilen Bütün Maddi/Manevi Zararları Karşılama Yükümlülüğü Size Aittir. Hesabınızın Güvenliğini Sağlamak Tamamen Sizin Sorumluluğunuzdadır.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri, Herhangi Bir Web Sitesinin, Veri Tabanının, Hesabın Veya Herhangi Diğer Materyalin/Hizmetin Değiştirilmesini Sizden Talep Etme Hakkına Sahiptir.

# MAİL VE SPAM YASAĞI
    VoxNet Bilişim Teknolojileri, İstenmeyen E-Mail Gönderimine, Toplu E-Mail Gönderimine ve Spam E-Maillere Karşı Kesinlikle Tolerans Göstermemektedir. Bu Hususa Uymadığınız Taktirde, Aldığınız Hizmet/Hizmetler, Haber Verilerek/Haber Verilmeksizin Sonlandırılacaktır. IP Bloğumuzun E-Mail Kara Listelerine Girmesine Sebebiyet Veren Bütün Hizmetler Haber Verilmeksizin Sonlandırılacaktır.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri, IP Bloğunun E-Mail Kara Listelerine Girmesi Durumunda, Buna Sebebiyet Veren Kişiden Bu Durumun Düzeltilmesi İçin Gerekli Ücreti Talep Etme Hakkına Sahiptir. Bu ücret, VoxNet Bilişim Teknolojilerin'den Bağımsızdır ve IP Bloğunun E-Mail Kara Listelerinden Temizlenmesi İçin Kullanılacaktır. Bizden Hizmet Alarak, Bu Gibi Durumlarda, Gerekli Ücreti, İtiraz Etmeksizin, Talep Edilen Süre İçerisinde Ödeyeceğinizi Kabul Ediyorsunuz.

     Ortak Paylaşımlı Sunucu Üzerinde Barınmasından Kaynaklanan Hosting ve Reseller Hizmetlerinde Sunulan Mail Hizmetininin Göndermiş/Göndereceği Maillerin Direk Gelen Kutusuna Düşmesinin veya Gönderilen Maillerin İletilmesinin Garantisi Verilmemektedir.

# ÖDEME
    VoxNet Bilişim Teknolojilerin'den Hizmet Aldığınız Sürece, Aldığınız Hizmetin Bedelini VoxNet Bilişim Teknolojileri'ne Ödemeyi Kabul Ediyorsunuz. Aldığınız Hizmeti İptal Etmediğiniz Sürece Hizmet Yenilenmeye Devam Edecek ve Alacağınız Hizmet İçin Fatura Oluşturulacaktır. Hizmet Almaya Devam Etmek İstemiyorsanız En Az 15 Gün Öncesinden İptal Etmek İstediğinizi Belirtmelisiniz, Böylece İsteğinize Göre Gün Sonunda Veya Bedelini Ödediğiniz Süre Sonrasında Hizmetiniz İptal Edilecektir.

     Hizmet İptali, Müşteri Panelinizden Yapılmalıdır. İptal Etme Sayfasında Hizmetin Bir An Önce Veya Süresi Dolunca İptal Edilebilmesi İçin Gerekli Seçenekler Mevcuttur.

    VoxNet Bilişim Teknolojilerin'den Hizmet Aldığınız Sürece, Ödeme Bilgilerinizin Güncel Olmasını Sağlama ve Faturalarınızı Zamanında Ödeme Sorumluluğunuz Bulunmaktadır. Fatura Zamanında Ödenmediği Taktirde, VoxNet Bilişim Teknolojileri, Web Hosting ve Reseller Hosting Hesapları İçin Faturanın Ödenmesi İçin 6 Gün Ek Süre Verecek, Bu Süre Sonunda Da Hizmetiniz Askıya Alınacaktır. Son Ödeme Tarihinden 7 Gün Sonra İse Aldığınız Hizmet Sonlandırılacaktır, Hizmetin Sonlandırılmasının Ardından Hiç Bir Şekilde Site Yedeklerine Ulaşılamaz ve Hosting İçerisindeki Tüm Veriler Geri Dönüşü Olmayacak Şekilde Silinmektedir.

     Alan Adı, VDS ve Kiralık Sunucu Hizmetlerinde, Son Ödeme Gününde Ödeme Yapılmadığı Taktirde, Hesaplarınız Anında Sonlandırılacaktır. Bu Hususta Doğabilecek Maddi/Manevi Zararlardan ve Oluşabilecek Veri Kayıplarından VoxNet Bilişim Teknolojileri Hiçbir Şekilde Sorumlu Tutulamaz.

     Yanlışlıkla ve/veya Bilerek Yapılan Fazla Ödemeler, Hesabınıza Kredi Olarak Eklenir ve Hiçbir Sebeple Geri Ödeme Yapılmaz. Eklenen Bu Krediyi, VoxNet Bilişim Teknolojilerin'den Alacağınız Sonraki Hizmetler İçin Kullanabilirsiniz.
    VoxNet Bilişim Teknolojileri, Ürünlerin Fiyatlarını İstediği Zaman Haber Vermeksizin Değiştirme Hakkını Saklı Tutar.

# YEDEKLEME VE VERİ KAYBI
     Hizmetlerimizi Kullanırken Bütün Verilerinizin Sorumluluğu Size Aittir. VoxNet Bilişim Teknolojileri, Yedekleme Hizmetini Size Bir Kolaylık Olması İçin Sunar, Yedekler Konusunda Kesinlikle Garanti Vermez. VoxNet Bilişim Teknolojileri, Herhangi Bir Nedenle Yaşayabileceğiniz Veri Kayıplarından Kesinlikle Sorumlu Tutulamaz.

# RESELLER HOSTİNG
     Reseller Hosting Hesabı Alıyorsanız, Kendi Müşterilerine Destek Vermekle Sorumlusunuz. VoxNet Bilişim Teknolojileri, Reseller Hosting Kullanıcılarının Müşterilerine Destek Vermeyecektir. Eğer Herhangi Bir Reseller Hosting Kullanıcımızın Müşterisi Bizimle İletişime Geçerse, VoxNet Bilişim Teknolojileri, Kendi Müşterinizle İlgilenene Kadar Hesabınızı Askıya Alma Hakkına Sahiptir. Ayrıca, Reseller Hosting Kullanıcılarımız, Kendi Müşterilerinin Sitelerinin İçeriklerinden Kendisi Sorumludur.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri, Hiçbir Şekilde Reseller Hosting Kullanıcılarının Müşterilerinin Yapacağı İllegal Davranışlardan ve Sözleşmeye Aykırı Davranışlarından Sorumlu Tutulamaz.

# VDS/VPS VE KİRALIK SUNUCU
    VoxNet Bilişim Teknolojileri, Sunduğu Herhangi Bir VDS/VPS Veya Kiralık Sunucu Hizmetinin Şifresini Sıfırlama Hakkını Saklı Tutar. Geçerli Bir E-Mail Adresi ve root Şifresini Bizim Sistemimizde Kayıtlı Bulundurmak, Müşterinin Sorumluluğundadır. VDS/VPS ve Kiralık Sunucu'lar Bizim Tarafımızdan Yedeklenmemektedir, Bütün Veriler ve Verilerin Yedeklenmesi Müşterinin Sorumluluğundadır.

# YASAL BİLGİ VERME
    VoxNet Bilişim Teknolojileri, Gerekli Durumlarda Yasal Merciilere Talep Edilen Her Bilgiyi Vermek Zorundadır. Bu Bilgiler Gerekli Durumlarda, Size Ait Özel Bilgiler'de Olabilir.

VOXNET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ

# 6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) HAKKINDA BİLGİLENDİRME
     Bu Sayfada; Özel Hayatın Gizliliği, Temel Hak ve Özgürlüklerin Korunması Amacıyla Yürürlüğe Giren "6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" Hakkında Firmamızın Üstlendiği Sorumluluklar ve Ayrıca Kullanıcı Sıfatıyla Sahip Olduğunuz Haklar İle İlgili Bilgilendirici İçerikler Yer Almaktadır.

    VoxNet Bilişim Teknolojileri Olarak Sitemizi Ziyaret Eden, Sağladıkları Hizmetlerden Faydalanan Siz Değerli Kullanıcılarımızın Kişisel Verilerini Türkiye Cumhuriyeti Kanunları Kapsamında Korumak En Büyük Önceliklerimizdendir.

     Kişisel Veri, Kimliği Belirli veya Belirlenebilir Kişiye İlişkin Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, İletişim Bilgileri Gibi Her Türlü Bilgiyi İfade Etmektedir. Kişisel Verileriniz; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5809 Sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Kişisel Verileri Korunma Kurumu Düzenlemeleri ve Sair Mevzuat Hükümleri Çerçevesinde İşlenebilecek Olup; İlgili Mevzuat Gereğince Şirketimiz Kişisel Verilerinizin Hukuka Aykırı Olarak İşlenmesini Önleme, Hukuka Aykırı Olarak Erişilmesini Önleme ve Muhafazasını Sağlama Amacıyla, Uygun Güvenlik Düzeyini Temin Etmeye Yönelik Tüm Teknik ve İdari Tedbirleri Almaktadır.

# KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI, İŞLENMESİ VE İŞLEME AMAÇLARI KVKK MADDE 4 UYARINCA

     Kişisel Veriler, Ancak Bu Kanunda ve Diğer Kanunlarda Öngörülen Usul ve Esaslara Uygun Olarak İşlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinde Aşağıdaki İlkelere Uyulması Zorunludur:

• Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olma.
• Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olma.
• Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar İçin İşlenme.
• İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma.
• İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Edilme.

     Kişisel Verileriniz, VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Sunulan Ürün, Hizmet ya da Ticari Faaliyete Bağlı Olarak Değişkenlik Gösterebilmekle Beraber; Otomatik ya da Otomatik Olmayan Yöntemlerle, Ofisler, İnternet Sitesi, Sosyal Medya Mecraları, Mobil Uygulamalar ve Benzeri Vasıtalarla Sözlü, Yazılı ya da Elektronik Olarak Toplanabilecektir. VoxNet Bilişim Teknolojileri’nin Ürün ve Hizmetlerinden Yararlandığınız Sürece Oluşturularak ve Güncellenerek Kişisel Verileriniz İşlenebilecektir. Ayrıca, İnternet Sitemizi Ziyaret Ettiğinizde, VoxNet Bilişim Teknolojileri’nin Düzenlediği Eğitim, Seminer veya Organizasyonlara Katıldığınızda Kişisel Verileriniz İşlenebilecektir.

# İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ

     Kayıt Altına Alınan Kişisel Verileriniz; Alan Adı Tescili, Lisans Tescili, SSL Tescili ve Benzeri Hizmetler İçin, 3. Parti Firmalar, Kurum ve Kuruluşlar; Sunucu Hizmetlerinde Kullanılan Hizmet ve Lisanslara Bağlı Olarak Yazılımların Üretici Firmaları, Ödeme ve Tahsilat Hizmetleri İçin Banka veya Kredi Kartı Kuruluşları, E-Posta Gönderim Hizmeti Sağlayan 3. Parti E-Posta Gönderim Firmaları, Faturalama ve Muhasebe İşlemleri İçin E-Fatura, E-Arşiv ve Benzeri Elektronik Belge İşleyen Firmalar ve Kurumlar, Kullanıcı Deneyimlerinin Ölçülebilmesi ve Pazarlama Çalışmalarının Yapılabilmesi İçin 3. Parti İstatistik ve Analiz Firmaları ve Yasal Merciler İle Gerekli Ölçüde Paylaşılmaktadır.

     Toplanan Kişisel Verileriniz; VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Sunulan Ürün ve Hizmetlerden Sizleri Faydalandırmak İçin Gerekli Çalışmaların Birimlerimiz Tarafından Yapılması, VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Sunulan Ürün ve Hizmetlerin Sizlerin Beğeni, Kullanım Alışkanlıkları ve İhtiyaçlarınıza Göre Özelleştirilerek Sizlere Önerilmesi, VoxNet Bilişim Teknolojileri’nin ve VoxNet Bilişim Teknolojileri İle İş İlişkisi İçerisinde Olan Kişilerin Hukuki ve Ticari Güvenliğinin Temini, VoxNet Bilişim Teknolojileri’nin Ticari ve İş Stratejilerinin Belirlenmesi ve Uygulanması İle İnsan Kaynakları Politikalarının Yürütülmesinin Temini Amaçlarıyla, Kanunen Yetkili Kamu Kurumları ve Özel Kişilere, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. Maddelerinde Belirtilen Kişisel Veri İşleme Şartları ve Amaçları Çerçevesinde Aktarılabilecektir.

# KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNETİMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

     Kişisel Verileriniz, Her Türlü Sözlü, Yazılı ya da Elektronik Ortamda, Yukarıda Yer Verilen Amaçlar Doğrultusunda VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Sunulan Ürün ve Hizmetlerin Belirlenen Yasal Çerçevede Sunulabilmesi ve Bu Kapsamda VoxNet Bilişim Teknolojileri’nin Sözleşme ve Yasadan Doğan Mesuliyetlerini Eksiksiz ve Doğru Bir Şekilde Yerine Getirebilmesi Gayesi İle Edinilir. Bu Hukuki Sebeple Toplanan Kişisel Verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. Maddelerinde Belirtilen Kişisel Veri İşleme Şartları ve Amaçları Kapsamında Bu Metnin (1) ve (2) Numaralı Maddelerinde Belirtilen Amaçlarla da İşlenebilmekte ve Aktarılabilmektedir.

# KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KVK KANUNU’NUN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLAR

     Kişisel Veri Sahipleri Olarak, Haklarınıza İlişkin Taleplerinizi Aşağıda Düzenlenen Yöntemlerle VoxNet Bilişim Teknolojileri’ne İletmeniz Durumunda, VoxNet Bilişim Teknolojileri Talebin Niteliğine Göre Talebi En Kısa Sürede ve En Geç Otuz Gün İçinde Ücretsiz Olarak Sonuçlandıracaktır. Ancak, İşlemin Ayrıca Bir Maliyeti Gerektirmesi Halinde, VoxNet Bilişim Teknolojileri Tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca Belirlenen Tarifedeki Ücret Alınacaktır.

Bu Kapsamda Kişisel Veri Sahipleri;

• Kişisel Veri İşlenip İşlenmediğini Öğrenme,
• Kişisel Verileri İşlenmişse Buna İlişkin Bilgi Talep Etme,
• Kişisel Verilerin İşlenme Amacını ve Bunların Amacına Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme,
• Yurt İçinde veya Yurt Dışında Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişileri Bilme,
• Kişisel Verilerin Eksik veya Yanlış İşlenmiş Olması Hâlinde Bunların Düzeltilmesini İsteme ve Bu Kapsamda Yapılan İşlemin Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişilere Bildirilmesini İsteme,
• 6698 Sayılı Kanun ve İlgili Diğer Kanun Hükümlerine Uygun Olarak İşlenmiş Olmasına Rağmen, İşlenmesini Gerektiren Sebeplerin Ortadan Kalkması Halinde Kişisel Verilerin Silinmesini veya Yok Edilmesini İsteme ve Bu Kapsamda Yapılan İşlemin Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Kişilere Bildirilmesini İsteme,
• İşlenen Verilerin Münhasıran Otomatik Sistemler Vasıtasıyla Analiz Edilmesi Suretiyle Kişinin Kendisi Aleyhine Bir Sonucun Ortaya Çıkmasına İtiraz Etme,
• Kişisel Verilerin Kanuna Aykırı Olarak İşlenmesi Sebebiyle Zarara Uğraması Halinde Zararın Giderilmesini Talep Etme Haklarına Sahiptir.
6698 Sayılı Kanun’un 13. Maddesinin 1. Fıkrası Gereğince, Yukarıda Belirtilen Haklarınızı Kullanmak İle İlgili Talebinizi, Yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun Belirlediği Diğer Yöntemlerle VoxNet Bilişim Teknolojileri’ne İletebilirsiniz.

     Kişisel Verileri Koruma Kurulu, Şu Aşamada Herhangi Bir Yöntem Belirlemediği İçin, Başvurunuzu, 6698 Sayılı Kanun Gereğince, Yazılı Olarak VoxNet Bilişim Teknolojileri’ne İletmeniz Gerekmektedir.

VOXNET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ